jin8 —
Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") của jin8 mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng jin8.bet và các ứng dụng di động chính thức của jin8. Thuật ngữ "bạn", "người dùng" hay "thành viên" dùng để chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc đăng ký tài khoản tại jin8.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã có tài khoản và người dùng ứng dụng di động. Bằng cách sử dụng Dịch vụ của jin8, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung Chính sách này.

jin8 đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với thông tin cá nhân bạn cung cấp. Điều này có nghĩa là chúng tôi quyết định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu của bạn, đồng thời chịu trách nhiệm đảm bảo dữ liệu được xử lý hợp pháp và an toàn.

Khi bạn sử dụng Dịch vụ, jin8 tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật và hành vi, bao gồm:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu phiên: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, thời lượng sử dụng, trang truy cập theo trình tự.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và tỉnh/thành phố dựa theo địa chỉ IP — không thu thập GPS hay vị trí chính xác.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả các ván chơi.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Xem chi tiết tại Mục 6.

Trong một số trường hợp, jin8 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài được ủy quyền, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (eKYC), các đối tác cổng thanh toán như MoMo và ZaloPay khi bạn sử dụng tính năng đăng nhập/xác thực qua ví điện tử, và cơ quan có thẩm quyền trong các trường hợp điều tra hợp pháp.

jin8 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, và chỉ cho các mục đích này:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng tại jin8.
• Xác minh danh tính và tuổi tác (18+) theo yêu cầu pháp lý.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền thắng cược.
• Cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm cá cược: thể thao, casino, đá gà, nổ hũ.

• Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản.
• Phân tích các mẫu hành vi bất thường để ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Tuân thủ nghĩa vụ chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Ghi nhật ký giao dịch để phục vụ điều tra khi cần thiết.

• Cá nhân hóa giao diện và đề xuất nội dung phù hợp với sở thích của bạn.
• Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện sản phẩm và tính năng.
• Thực hiện các khảo sát hài lòng khách hàng (hoàn toàn tự nguyện).

• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản (xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật).
• Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại.
• Gửi thông tin về khuyến mãi và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận (opt-in).

jin8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp Dịch vụ mà bạn đã đăng ký — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp sản phẩm cá cược.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về chống rửa tiền, xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý nhằm phòng chống gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của jin8 và người dùng khác.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động không bắt buộc — như gửi email tiếp thị hay thu thập phản hồi — chúng tôi chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn và bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.

jin8 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các tình huống giới hạn sau:

Các đối tác kỹ thuật hoạt động thay mặt jin8 theo hợp đồng xử lý dữ liệu có ràng buộc bảo mật, bao gồm:

• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV — để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Dịch vụ xác minh danh tính eKYC: Nhà cung cấp eKYC được cấp phép tại Việt Nam để xác thực CCCD/CMND và ảnh chân dung.
• Hạ tầng đám mây: Nhà cung cấp máy chủ và lưu trữ đám mây với cam kết bảo mật cấp doanh nghiệp.
• Hệ thống phân tích (ẩn danh): Công cụ phân tích dữ liệu tổng hợp không thể nhận diện cá nhân.

jin8 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam — bao gồm lệnh tòa án, yêu cầu điều tra hình sự hoặc yêu cầu tuân thủ AML/CFT. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu cần thiết và sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.

jin8 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge) hoặc phần cài đặt cookie trong tài khoản jin8. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng Dịch vụ.

jin8 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hay phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ jin8 — biểu tượng khóa xanh trên thanh địa chỉ là bằng chứng.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm một chiều bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên — không thể giải mã.
• Xác thực 2 bước (2FA/OTP): Bảo vệ đăng nhập bằng OTP SMS — ngay cả khi lộ mật khẩu, tài khoản vẫn an toàn.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS): Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên jin8 chỉ có quyền truy cập dữ liệu khi thực sự cần thiết cho công việc và phải qua xác thực đa bước.
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu hàng ngày với mã hóa và lưu tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.

jin8 giữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã công bố, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật (security logs): Lưu 90 ngày để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu, dữ liệu không bắt buộc lưu theo pháp luật sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày.
• Dữ liệu cookie phân tích: Hết hạn sau tối đa 13 tháng.

Sau khi thời hạn lưu trữ kết thúc, dữ liệu được xóa vĩnh viễn theo quy trình có kiểm soát và không thể phục hồi — đảm bảo không còn thông tin cá nhân có thể nhận diện còn tồn tại trong hệ thống của chúng tôi.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà jin8 đang nắm giữ. Mọi yêu cầu được phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc:

Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại jin8 vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn không lưu lại.

jin8 có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, quy định pháp luật mới hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ jin8.bet.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Đối với các thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền cơ bản, chúng tôi sẽ cập nhật Chính sách mà không cần thông báo trước nhưng luôn ghi rõ ngày cập nhật. Phiên bản lịch sử của Chính sách có thể được yêu cầu cung cấp qua email hỗ trợ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào về cách jin8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email liên hệ chính: [email protected]
• Tiêu đề email đề xuất: "Khiếu nại bảo mật dữ liệu – [Họ tên] – [Ngày]"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ đối với khiếu nại bảo mật; 30 ngày đối với yêu cầu quyền dữ liệu.
• Giờ hỗ trợ: 24/7, tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ.

Chính sách Bảo mật này được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản trước không còn hiệu lực kể từ ngày này.